台海新闻网

优必选克鲁泽AI赋能产业发展,驱动“智能+”新变革

?

4月12日,智能云平台商用服务机器人Cruzr(Kruze)入选深圳重要公共场所,包括深圳宝安国际机场,深圳行政服务大厅和深圳福田枢纽。育碧深入实施了2019年政府工作报告中提出的“智能+”,使商业服务机器人能够为交通,政府和其他领域提供支持,使人工智能更加务实地融入行业,从而促进新的不断转换。和旧的动能。促进行业生态的转型和重塑。

自中共十八大以来,它一直高度重视人工智能的发展,并指出了人工智能如何赋予新时代权力的方向。 Kruze是一家商业服务机器人,已经在深圳的许多地方工作。人工智能技术的使用提高了经济和社会发展的智力水平,并通过技术手段提高了公共服务和城市管理能力。

img_pic_1555301784_0.jpg

照片:Kruze欢迎深圳宝安国际机场离境大厅的客人

“智能+”流量

减少员工,提高效率,提升服务体验

“我怎么能在56号门下车?”在深圳宝安国际机场离境大厅看到商用服务机器人Cruzr(Kruze)后,一名乘客正在拖着箱子问道。 “你好,离开后直行的第三个登机口就是登机口56,你也可以在我的屏幕上检查登机口的地图。”

接到回复后,乘客急忙将箱子拖到登机口。这也是机场Kruze机器人服务的一个例子。对于机场的应用场景,育碧提供可定制的一站式解决方案。

img_pic_1555301784_1.jpg

照片:Kruze在深圳宝安国际机场离境大厅提供咨询服务

对于机场,商业服务机器人主要用于几个特定场景,例如出发大厅,到达大厅,贵宾室和零售店。在离境大厅,Kruze可以协助地面工作人员回答机场指示,乘客信息,业务流程指导和航班查询。在到达大厅,除了提供机场相关信息外,机器人还可以介绍当地的天气,食物,景点等,让乘客感受到温暖而智能的服务。在贵宾室,Kruze可以提供会员专享服务,让VIP客户感到充满礼貌。在机场运营的新的线下零售店中,Kruze充当“移动推动者”,以实现转移乘客的角色。

不仅在深圳机场,从2017年到现在,Kruze已在全国三个机场提供服务,包括昆明长水机场,长沙黄花机场和长春龙嘉机场。这些机场部署和运营了60多台设备。作为机场员工的助手和关怀服务合作伙伴,Kruze通过高度集成到机场业务的定制解决方案帮助机场提高服务效率和客户满意度。自部署实施以来,机器人通过可靠的服务赢得了客户的良好反馈。

img_pic_1555301784_2.jpg

照片:Kruze在长春龙嘉机场提供服务

随着经济的快速发展,公众对航空旅行的便利和舒适的需求逐渐增加。在日益激烈的竞争中,越来越多的航空公司致力于智能服务和客户体验等软实力的突破。民航业依托商用服务机器人等尖端技术,实现了“智能”的发展,成为拓宽发展空间的新选择。

在地铁和高速铁路等交通枢纽中,作为工作助手和亲密伙伴,克鲁兹可以提供24小时不间断服务,协助员工进行业务咨询,导航等工作,有效提供交通领域与地面。的解决方案。

img_pic_1555301784_3.jpg

照片:Kluzer在深圳福田中心提供信息查询服务

“智慧+”政府事务

优化流程以提高政府工作效率

深圳市福田区行政服务大厅介绍了行政服务助理Kluzer。当市民进入行政服务大厅时,有许多常见的企业需要咨询现场工作人员。这时,商业服务机器人Kruze积极发挥岗位作用,有效提高了行政服务大厅的效率。

在这里,Kruze的云存储相关的便利信息,可以进行业务指导和常见问题响应,记录和识别访问者,并进行交互式数据收集。

img_pic_1555301784_4.jpg

照片:Kruze在深圳行政服务大厅提供位置指导服务

每天早上9点,克鲁兹开始了他一天的工作。前来一起工作的公民被Kruze包围,询问各种业务所需的加工程序和材料。

“如果你在另一个地方有房子,你可以申请住房公积金租赁吗?”戴眼镜的公民问道。

“您好,员工本人及其家庭成员在城市内没有商品房,保单住房和经济适用房可以申请出租房屋。如果城市没有住房,您可以申请出租房屋。”克鲁兹礼貌地回答。

“商标接受窗口在哪里?”另一位市民问道。 “你好,请跟我来。”克鲁兹说,转过身来带领市民到柜台。

现场的旁观者看到Kruze能够驾驭通往商业的道路,他们为机器人竖起了大拇指。

img_pic_1555301784_5.jpg

照片:Kruze在深圳行政服务大厅提供商业咨询服务

这也是商业服务机器人在政务领域的应用。在看到市民之后,Kruze提供了欢迎功能,让人们感受到充满技术和热情服务。通过语音交互,Kruze可以回答政府咨询并传递最新政策。此外,在深入访问政府事务系统后,公民还可以通过Kruze申请简单服务,面部识别认证和业务处理提醒。

目前,除了在深圳行政服务大厅工作外,克鲁兹还在广州海关和佛山供电局电力体验馆工作。商业服务机器人在政务领域的应用,采用创新的数字化和智能化手段,积极推动智能政府服务改革的需求,建立高标准的政府服务示范基地,努力使群众工作更多时间 - 节省,无忧,省力。

“智能+”行业

商业服务机器人深度授权应用场景

人工智能产业市场需求巨大。近年来,人工智能技术和产品正在加速,许多行业正在探索人工智能的使用。

人工智能的应用离不开技术的支持。企业需要坚持技术创新,引领发展,克服关键核心技术,为行业提供成熟完善的技术和产品。自成立以来,Ubunt一直致力于开发人工智能和服务机器人的核心技术,人形机器人驱动伺服系统,步态运动控制算法,机器视觉,语音/语义理解,情感识别,U-SLAM(即时定位和地图建设)。核心技术在弱人工智能阶段深入奠定。人工智能的应用还需要建立服务生态学,促进行业的上下游合作。

2018年1月,国家发展和改革委员会公布了《国家发展改革委办公厅关于组织实施2018年“互联网+”、人工智能创新发展和数字经济试点重大工程的通知》,并成功入选机器人项目,负责中国高端智能服务机器人产品的产业化。今天,优秀的Kruze机器人广泛应用于新的零售,酒店,媒体和其他行业。

在新的零售业,2018年1月,超过2,000台Kruze机器人开始在房地产的100层商店工作。截至2019年1月,克鲁兹平均每天10.5小时,总人数超过3130万,帮助超过1500万次。勤劳的Kruzes回答了实际住宅客户的疑虑,分担了店员的压力,有效降低了成本,提高了实际住宅的效率。

img_pic_1555301784_6.jpg

照片:Kruze在Real House天猫理想生活节上首次亮相

在展览领域,克鲁兹机器人为北京国家博物馆和深圳当代艺术博物馆改革开放40周年,中央美术学院百年庆典,中国汉代巡回展,以及上海当代艺术馆“门之家”展览。一些文化艺术展览通过人工智能帮助中国文化艺术产业,帮助更多人工智能技术和应用在当代艺术领域落地,让公众以更生动,更艺术的方式体验人工智能。一种新的生活方式。

img_pic_1555301784_7.jpg

照片:克鲁泽是上海当代艺术博物馆的艺术指导工作

在媒体领域,育碧和人民网联合创建了一个受欢迎的人工智能机器人。通过对智能服务机器人Kruze的联合定制,它在两会期间正式落户,为人民网络的客人提供“七星级”接待指导服务。除了作为“最温暖的接待”之外,Kruze还担任特别的“新闻嘉宾”,为People's Network的视频节目提供更智能的互动和技术元素,使AI能够传播媒体。

img_pic_1555301784_8.jpg

照片:Kruze在People's Daily的前台提供欢迎招待会

在教育领域,Kruze在重庆两江新区人民小学担任“课程助理”和“学习助手”。每个机器人的每月平均互动次数已达到3,000多个,每个月可以解决5,000多个相关问题。通过智能教学的新模式,智能服务机器人Kluzer有效地激发了孩子们的学习兴趣。充满技术元素的互动教室可以增强学习氛围,优化教学方法。智能服务机器人进入校园,让孩子感受到科技的独特魅力,并使校园“聪明”。

img_pic_1555301784_9.png

照片:Kruze是重庆两江新区人民小学的助教。

为了真正解决行业关心和利用的问题,人工智能需要更加务实地融入行业发展。您必须选择技术来深化人工智能和服务机器人领域,针对不同场景进行深度定制,为行业用户提供完整的系统解决方案,并强制“智能+”帮助传统行业转变为智能化转型。

皇冠买球网址