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亚马逊网站正在销售数千种不安全或被禁止的产品

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根据《华尔街日报》的一项调查,亚马逊正在销售数千种被联邦机构禁止或识别为标签错误且不安全的产品。根据该报告,可以在Amazon.com购买满足这些标准的不少于4,152件物品。

《华尔街日报》发现错误标签,禁用和不安全的产品清单令人震惊,包括该机构从未审查的“FDA批准”产品,缺乏儿童安全警告的药品,禁用新生儿楔子,非法进口处方药,错误被标记为电子产品具有UL认证安全等级,铅含量不安全的玩具或潜在的窒息危险等。许多产品都有该公司的亚马逊选择标签。也许最糟糕的是调查发现它至少包含亚马逊明确禁止的157件物品。

这里的问题是,亚马逊有一个庞大的第三方卖家网络,可以在亚马逊上自由销售,即使他们参与“亚马逊实现”计划,他们甚至可以从公司的仓库发货。第三方卖家的产品页面难以区分“由Amazon.com销售”产品。只有一小段文字表明实际卖家是谁。亚马逊可能不会对不安全的产品负法律责任。任何争议必须由第三方卖方承担。

《华尔街日报》指出亚马逊对这些产品的评论(通过手动和机器学习完成)根本无法跟上大量的产品。除非亚马逊的政策发生重大变化,否则当涉及到在线零售巨头购买商品时,客户似乎将继续保持独立,特别是如果他们涉及第三方卖家。《华尔街日报》乔安娜斯特恩就如何避免不安全或其他不确定的购买提出了一些建议。

亚马逊通过博客文章回应了《华尔街日报》调查,该博客文章分享了有关如何批准第三方卖家以及尝试和清除有问题物品的工具的更多信息。该公司在一篇博客文章中说:“我们投入了大量资源来保护我们的客户,并制定了强有力的计划,以确保我们销售的产品安全且合规。”

收集报告投诉

根据《华尔街日报》的一项调查,亚马逊正在销售数千种被联邦机构禁止或识别为标签错误且不安全的产品。根据该报告,可以在Amazon.com购买满足这些标准的不少于4,152件物品。

《华尔街日报》发现错误标签,禁用和不安全的产品清单令人震惊,包括该机构从未审查的“FDA批准”产品,缺乏儿童安全警告的药品,禁用新生儿楔子,非法进口处方药,错误被标记为电子产品具有UL认证安全等级,铅含量不安全的玩具或潜在的窒息危险等。许多产品都有该公司的亚马逊选择标签。也许最糟糕的是调查发现它至少包含亚马逊明确禁止的157件物品。

这里的问题是,亚马逊有一个庞大的第三方卖家网络,可以在亚马逊上自由销售,即使他们参与“亚马逊实现”计划,他们甚至可以从公司的仓库发货。第三方卖家的产品页面难以区分“由Amazon.com销售”产品。只有一小段文字表明实际卖家是谁。亚马逊可能不会对不安全的产品负法律责任。任何争议必须由第三方卖方承担。

[0x9A8b]指出,亚马逊对这些产品的审查(通过手工和机器学习完成)根本无法跟上庞大的产品数量。除非亚马逊的政策发生了重大变化,否则当涉及到在线零售巨头购买商品时,尤其是涉及到第三方卖家时,消费者似乎将继续保持独立。[0x9A8b]Joanna Stern就如何避免不安全或其他不确定的购买提出了一些建议。

亚马逊通过一篇博文回应了[0x9A8b]的调查,该博文分享了关于如何批准第三方卖家以及尝试和清除问题物品的工具的更多信息。该公司在一篇博文中说:“我们投入了大量资源来保护我们的客户,并制定了强有力的计划来确保我们销售的产品是安全和合规的。”

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