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智慧商圈 重新定义“逛街的幸福”

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街”(南京东路,淮海中路)被认为是第一个创建“智能”的试验区商业圈“在上海; 2016年,豫园商城荣获第二批智能商务区创建试点区。近年来,黄浦区一直致力于加快“智慧商圈”建设,推动商业结构优化,增强消费者购物体验。

大数据颠覆了固有的印象

它位于南京东路的西端,商业机构上海世茂广场,于去年重新开放。商场的主题是“炒超盛世”,为年轻人打造商业聚会场所。在选择介绍商家时,世茂广场的目标是时尚的年轻消费者,热爱新潮流。世茂广场拥有这样一个职位的原因之一是大数据对南京东路的解读。

“很多人认为南京东路缺少年轻消费者;但大数据显示,南京东路“90”售后集团占36.21%,“00后”消费者也逐年增长。如果南京东路可以有更多的格式和空间适合年轻人聚集,这个比例会上升。“世茂广场相关负责人说。

件?人流量的高峰是什么?游客去哪里参观商业区?“这些问题适用于商业和商业经理和经营者非常重要;但在应用大数据技术之前,这些问题很难准确回答。

今天,南京东路十几家大型商业实体每季度收到黄浦区商务委员会提供的“南京东路大数据分析报告”:南京东路游客平均停留时间为28分钟;在下午1点到6点的高峰时段,客流量在下午5点达到峰值;当地游客占45.51%; 6.08%的游客同时访问了豫园。报告中的许多数据都颠覆了人们对南京东路的认知。

街道”的“客流分析平台”,可以实时掌握“两街”路面的客流。自去年以来,将每季度和全年发布一份分析报告,包括客流分析,访客行为分析,肖像分析和商业圈联动分析,这些分析将分发给沿街的大型商业机构作为参考商业决策。

区商务委员会仍在建设“商业信息数据库”。第一阶段是南京东路购物区,目前处于收集数据的早期阶段。 “南京东路商圈的品牌和商店非常快,商业圈内品牌的详细信息和商业布局的布局都难以及时掌握。”该区相关负责人介绍。商务委员会表示,通过创建“商业信息数据库”,可以分析更多有用的信息。如果您能够了解商业圈中某个企业的当前状态,如果这个格式的数量在商业圈中过多或频繁,那么商城必须仔细考虑引入这种格式。

没有大屏幕那么大

在淮海中路与瑞金二路交汇处,大型电子屏幕高高耸立,吸引了众多游客的目光。 “我在哪里可以到处走走?我怎么去新里地南里贝里?附近有什么咖啡店?“”用手触摸电子屏幕,淮海中路商圈周围的餐饮,娱乐,文化和旅游信息已经完全耗尽。这是去年年初淮海中路区商务委员会试行的第一个“慢导系统”电子屏幕。

建设“智能商业圈”的最终目标是让商界的游客获得良好的体验。 “淮海中路商圈周边的商业,旅游和文化资源丰富,但很多资源值得一游。参观者不一定能通过手机上的一些通用程序找到它们。“区商务委员会相关负责人介绍了”慢“指导系统的初衷:希望游客可以访问商务区以更深入,更方便的方式。

在访客面前展示的是一个电子屏幕,背后有一个非常复杂的软件架构。 “关键在于'注射'的内容。淮海中路有很多相关内容,零售更新的频率很高,所以内容选择应该经常丰富和更新。“区商业委员会相关负责人表示他们已经全面比较了多个内容提供商最终选择了具有丰富经验和强大资源的市场化企业进行合作。

“慢速导航系统”电子屏幕已经过一年多的测试,已经帮助了很多游客,并且将进行升级以实现手机的功能。

在南京东路正在进行的重建中,“慢导系统”也将是转型的重要组成部分。 “南京东路的一些信息亭将在未来进行改造,不仅在外观方面,而且在内容方面,更多的便利服务,票务服务与'表演世界'和'慢速指南系统'功能相结合。区商务委员会相关负责人表示,南京东路的“慢速导游系统”将注入更多内容。例如,除了南京东路购物区周围的商业和旅游资源,您还可以查看电子屏幕。到黄浦区和上海的重要商业和文化资源,提供更多的旅游服务。

街”拥有大量土地,停车困难一直是困扰传统商业街发展的主要问题之一。黄浦区将利用信息技术开辟商场与周边公共停车资源之间的信息障碍,实现商务区停车。共享。南京东路公共服务提供商南京东路步行街投资发展有限公司负责人告诉记者,纽约第五大道,日本银座等国际顶级商业区都有自己的商业圈宣传网站,以展示形象商业圈。未来,南京东路购物区将与南京路步行街IP相结合,建立自己的独家形象网站,微信公众号,同时开发移动APP。在该场景中,除了向游客呈现各种公共服务信息和商业活动信息之外,移动APP还将集成诸如在综合商务区中停车的服务。如果消费者在该市的百怡商店购物,他们将来可以享受新世界大丸百货商店的停车扣除和减价。这种模式不仅可以方便消费者在商业区购物,还可以促进商场之间的乘客互动。

“智能商城”编织“安全网”

“元澜节,到豫园享受灯光”是很多人度过假期的“传统”,但却是豫园商城的一大考验。为了防止和控制大客流,豫园商城为商业圈建立了分层客流分流方案:1.5万人流量实施九曲桥单向流量,2.5万人流量三次流入五流,一流城市流量,35,000人流动市区只出门。

分级客流梳理计划的及时实施,与豫园“智能商城”的建设密不可分。豫园在商业区的公共区域安装了83套“全球眼”探测器和“气流分析系统”。它是上海首批使用客流计数系统的公司之一。目前,豫园商城有22个客流计数点,实现了分区域实时客流统计和密度报警及分时.在人流高峰期,一次“客流分析”系统“发出流量警告,坐在系统前面。监测人员将立即通知安全部队最近的位置并实施相应的限制。据估计,由于决策环节的减少,限流措施的实施已提前两分钟,直接推向最近的安保的移动终端的效率增加了50多个%。

豫园商城是上海着名的商业区和景点,每年有4500万中外游客涌入。通过“智能商城”的建设,豫园商城提高了商业区的管理水平,为游客编制了“安全网”。

豫园购物区建筑密集,格式多样。预防和控制火灾是一个难题。根据经营特点,豫园商城开展消防物联网建设,实现了一系列24小时控制和监控功能,如消防水系统,报警系统,建筑排烟系统,燃气泄漏和电气防火。通过实时互动的信息采集,传输和处理,将传统的消防设施信息和动态数据通过互联网与智能商业圈平台和消防机构监管平台连接,构建高灵敏度火灾预警环境。

豫园商圈人口密集,有些地方比较隐蔽。在过去,仅依靠人力,井盖的损失和倾斜并不容易及时发现。豫园商城开发了一套“智能覆盖”系统,可以实时监控井盖的状况。可以在第一时间查看异常井盖。现在,已经开发出管道水流状态,井水位和井气监测等新功能。

豫园商城负责人介绍,“智能商城”系统集成了道路监控,客流数据,人脸识别,火灾报警等功能,可以满足区域信息识别,实时屏幕显示,安全过程。示范,事故隐患警示,处置信息发布等。各种功能实现控制,协调和指挥一体化的应急响应。

街道”涵盖了5G信号

街”中实现。

街”及周边地区已实现5G信号覆盖。

街道”上建立WiFi服务网络是非常难以构建和操作的。 “南京路和淮海路沿线的建筑物大多是受历史保护的建筑物,可供分配的地点相对较少;设备点主要位于建筑物外墙,公用电话亭和电线杆上,易于翻新建筑物和公共场所。管理和其他影响;在公共开放区域,有许多无线信号传输源,信号严重干扰。“区商务委员会相关负责人说。黄浦区试图克服困难。一方面,它与具有丰富WiFi设备建设,运营和维护经验的单位合作,尽可能挖掘空间和布局点;另一方面,结合黄浦区推出的“多极一体化”项目.WiFi设备集成到新的极点,增加了很多点布局,增强了“两街”公共空间的WiFi互联网体验。

街”上WiFi设备的运行情况。一旦WiFi设备显示“红灯警告”,它可以及时通知运营商的运营商进行维修,进一步提高设备的利用率。率。