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因征信问题购车贷款未获批,男子按约索要定金被拒起诉4S店

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江西省南昌郭先生近日报告投诉平台质量报告(反映今年6月12日,他在江西格陵兰明凯汽车销售服务有限公司凯迪拉克4S店订购了裸车价格(以下简称格陵兰凯迪拉克4S店。)28.4万元的车已经支付了元的押金。但由于他的信用报告存在问题,他对4S店提出的贷款计划不满意,他拒绝了退还押金。

4S店发给南昌市红谷滩新区市场监督局洪家洲分公司《关于拒绝调解事向的请求》显示:“客户不擅长我们的服务态度,不想在我们公司买车,不配合贷款,要求退还押金不符合要求。合同规定我公司不能满足客户的退款要求,拒绝调解。“

郭先生于8月12日告诉余新闻(他于7月26日向南昌市东湖区人民法院提交了起诉书,并准备通过司法渠道收回该车的押金,并要求4S店支付罚款1万元。诉讼费用已经发生。8月2日,法院受理了诉讼。

267.jpg法院法律费用收据

截至8月12日,该消息一再呼吁格陵兰凯迪拉克4S店销售热线,该手机尚未接通。在4S店与郭先生沟通的杨姓的销售人员没有接听电话,面试短信没有回复。

郭先生说,他与格陵兰凯迪拉克4S店签订了汽车购买合同,并口头同意支付20%的总购买价格约32万元。其余的车款是通过贷款支付的,并提前支付了10,000元的押金。

270.jpg汽车购买合同中的贷款计划协议

汽车购买合同显示,双方同意的贷款计划是:“在我们公司,我们将申请GMAC福利计划贷款,3年,每月供应5062元,最后一部分人民币,在我们公司购买第一年的保险,汽车损坏,第三方,盗窃抢夺。“合同规定,“没有办法批准这样的计划,你可以改变贷款计划或退还押金。”

由于个人信用问题,合同中约定的贷款计划无法执行。 7月9日,杨凯迪拉克4S店的销售代表向他建议了两个贷款计划。一个方案是将首付比例提高到30%;另一种是同时向两家金融公司提供贷款。

“我本来打算购买一辆带有这笔优惠贷款计划并带有少量首付款的汽车。如果不起作用,我可以选择不买。”郭先生对这两套计划不满意。根据合同,4S店需要退还1万元押金。

郭先生向新闻提供的电话录音显示,格陵兰凯迪拉克4S店的销售人员拒绝以隐藏的信用记录退还押金。郭先生说他事先并不知道他的信用证有问题。

格陵兰凯迪拉克4S店官方网站显示,该公司是格陵兰集团的全资运营,由上海通用汽车销售服务中心授权。

269.jpg格陵兰凯迪拉克4S店要求市场监管机构拒绝调解

谈判失败后,郭先生前往南昌市红谷滩新区市场监督局红角洲分局寻求调解。 7月25日,格陵兰凯迪拉克4S店向该局发出《关于拒绝调解事项的请求》,称其公司和郭先生同意“该贷款将在我公司处理3年,首付款将为20%。如果贷款无法通过,可以兑换贷款或退还押金,并在7个月内交付。经金融机构确认后,客户将被租借3年,并且首付款将通过。客户不擅长我们的服务。我不想在我们公司买车,也不配合贷款。退还押金的请求不符合同一协议“,并拒绝调解。

但郭先生认为,汽车购买合同中的特殊协议是“可替换贷款计划或退还押金”,这意味着消费者对更换贷款计划不满意,并有权选择继续更改计划通过4S店或要求4S店退款10,000。袁定金

调解失败后,郭先生于7月26日向南昌市东湖区人民法院提起起诉。8月2日,他向法院支付了300元的法律费。案件尚未进入审判程序。

付款是退还押金的特别协议。因此,消费者有权要求4S店退还押金。