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过千元的耐克鞋穿了四天就开胶客服回复:因为正品

客服回复:因为是正品,广州市居民张女士最近告诉记者,她在毒药应用上买了一双耐克

ISPA运动鞋。收到产品后穿了4天,鞋子上出现了一个2厘米长的凝胶,购物平台客服出乎意料的说:这是真品,很容易打开凝胶!购物平台拒绝退货,只赔偿150元,这让张小姐很难接受。

戴上橡胶四天后打开它是“正常的”。

张小姐,一名市民,说2月18日,她在毒药应用上花了1500多元买了一双耐克

ISPA运动鞋。她于2月24日收到货物,但在收到货物后才戴了4天,她在脚趾盖上发现了一个2-3厘米长的开口橡胶。 "这是产品质量问题还是赝品?"张小姐立即联系了毒药应用平台的客服。另一方告诉她,粘鞋是正常的事情,真正的耐克鞋很容易粘。她拒绝退货,理由是防脱扣已被切断,并退回货物100元作为补偿。

“我认为打开胶水是可以理解的,但是裂缝太大太明显了 “张小姐没有接受赔偿计划。客服表示,他们没有权限,需要向主管汇报,并承诺在72小时内回复。结果,一周后,张小姐没有收到回复。

“客户服务态度太差了,总是说我穿破了鞋子,但我在四天内就穿破了。这是质量问题,应该退货。 ”张小姐生气地说,她又联系了客服人员。这次,客服说她会赔偿150元或者让他自己修鞋,然后报销修鞋费用。然而,张小姐坚持要换货,但客服拒绝了。目前,双方陷入僵局。

目前,在毒药应用上,张小姐买的鞋子仍在打折。

由于涉嫌销售假货,记者登上了一个热门搜索网站

并通过网上查询发现张小姐的类似经历不是一个恰当的例子。 记者在相关投诉平台上看到很多关于有毒APP的投诉,主要集中在七天无理由退货、网上购物不退货、差价不退款、产品质量等问题上。

就在上个月,毒药应用因涉嫌销售假货而被列入新浪微博的热门搜索列表。 早些时候,网民们报告说,他们在有毒的应用程序上购买了一双耐克空气

更多液态银,并在收到后立即在社区“获取”时尚运动器材上进行了识别。鉴定结果表明该产品是假的。

随后,毒药APP就上述事宜发表声明,称其团队在质量检查过程中没有验证商品鞋盒与鞋子不匹配,用户在购买后在网上进行了识别。因此,在线评估者认为商品鞋盒与鞋子不匹配,并且由于负责任的态度,存在拼图游戏的嫌疑。 虽然这只鞋不是假的,但我为平台的错误感到抱歉。

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